Come parte del nostro impegno a rispettare e proteggere la sua privacy, su questa pagina, cerchiamo di darvi informazioni il più chiaro possibile sulla raccolta e il controllo dei informazioni personali che teniamo su di voi, così come su altri dati non personali che possiamo raccogliere ed utilizzare durante la vostra visita sul nostro sito web.

Politica dei cookie

 

1. Introduzione

Nostro sito, https://www.degxel.it (in prosieguo: “il sito”) utilizza cookie e altre tecnologie correlate (per semplicità tutte le tecnologie verranno chiamate “cookie”). I cookie sono anche inseriti da terze parti di cui ci serviamo. Su questa pagina, vi informiamo sull’uso dei cookie sul nostro sito web.

2. Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file che viene generato, inviato e memorizzato dal vostro navigatore sul vostro hard disk (computer, telefono o tablet) quando naviga il nostro sito web. Le informazioni contenute in questo piccolo file possono essere restituite ai nostri server o a quelli di terze parti (ad es.: Google, Facebook, …) durante le visite successive.

3. Cosa sono gli script?

Un script è un pezzo di programma di computer che viene utilizzato per far funzionare correttamente e in modo interattivo il nostro sito web. Questo codice è utilizzato sul nostro server o sul vostro dispositivo.

4. Cos’è un web beacon?

Secondo wikipedia, un pixel di spionaggio (web beacon) è un’immagine digitale molto piccola e transparente utilizzata da alcuni siti web per raccogliere delle informazioni sull’attività dei loro utenti. Il suo scopo è quello di monitorare il traffico su un sito web. Quando viene utilizzata questa tecnica, i dati su di voi possono essere registrati.

5. Cookie

5.1 Cookie funzionali e tecnici

Alcuni cookie assicurano che alcune parti del nostro sito funzionino correttamente e che le vostre preferenze siano memorizzate. Inserendo questi cookie funzionali, vi rendiamo la visita del nostro sito più facile. In questo modo, non avete bisogno di reinserire informazioni ripetitive ogni volta che visiti nostro sito. Si tratta, per esempio, dei prodotti che avete aggiunto al carrello. Possiamo inserire questi cookie senza il vostro consenso.

5.2 Cookie chiamati “analytics”

Si riferiscono alle statistiche. Dato che queste statistiche vengono tracciate in modo anonimo, non è richiesto nessun permesso per inserire gli elementi.

5.3 Cookie “pubblicitari”.

Su questo sito web utilizziamo i cookie pubblicitari per ottenere analisi migliori nelle nostre campagne pubblicitarie. Con i cookie pubblicitari, ogni visitatore è collegato a un identificatore unico.

5.4 Cookie di “Marketing/Tracking”

I cookie di Marketing/Tracciamento sono cookie utilizzati per creare profili utenti per visualizzare annunci pubblicitari o per tracciare il visitatore sul nostro sito o su altri siti per scopi di marketing.

5.5 Pulsanti dei reti sociali

Il nostro sito incorpora i pulsanti per facebook, twitter o pinterest per garantire la promozione di alcune pagine del sito sui reti sociali. Ciò si manifesta con i pulsanti “like” o “share”. Questi pulsanti utilizzano elementi di codice provenienti dagli editori di reti sociali essi stessi. Questi codici collocano i cookie. Questi  cookie possono anche memorizzare ed elaborare certe informazioni al fine di personalizzare gli annunci pubblicitari che vi sono presentati da queste aziende. Si prega di leggere le condizioni applicabili in merito al rispetto della privacy di questi reti sociali (che possono cambiare regolarmente) per saperne di più sul tratamento dei vostri dati personali attraverso questi cookie. Tuttavia, i dati rintracciati sono, il più spesso possible, anonimi.

6. I cookie inseriti

WordPress

Complianz

Google reCAPTCHA

YouTube

Facebook

Twitter

Divers

WordPress cookie: utilizziamo WordPress per lo sviluppo del nostro sito web. Questi dati non vengono condivisi con terze parti.

Complianz cookie: questi cookie sono obligatori perché vengono utilizzati per gestire tecnicamente i cookie sulla nostra pagina.

Google analytics cookie: utilizziamo Google analytics per misurare le statistiche del nostro sito web. Si prega di leggere Google privacy policy.

Google recaptcha: utilizziamo Google reCAPTCHA per prevenire lo spam (e particolarmente i robot). Per ulteriori informazioni, si prega di leggere Google reCAPTCHA Privacy Statement.

Youtube Cookie: utilizziamo YouTube per visualizzare i video. Per ulteriori informazioni, si prega di leggere YouTube Privacy Statement (archiviazione e tracciamento delle visite ai siti web)

Facebook cookie: utilizziamo Facebook per visualizzare i pulsanti di condivisione o i pulsanti “mi piace”. Per ulteriori informazioni, si prega di leggere Facebook Privacy Statement

Twitter cookie: utilizziamo Twitter per condividere le pagine sotto forma di post.

Cookie funzionali: questi sono cookie che determinano le dimensioni e la risoluzione del vostro schermo, che vi permette di mantenere la connessione a un servizio del sito senza dover trasferirse, per memorizzare un ID del utente unico, per prevenire le frodi, ecc.

7. I vostri diritti in materia della rizervatezza dei dati

Avete il diritto al rispetto della rizervatezza dei vostri dati, in particolare:

  • Avete il diritto di sapere perché sono richiesti i vostri dati personali, cosa ne faremo e per quanto tempo li conserveremo.
  • Avete il diritto di conoscere e accedere ai dati personali che deteniamo su di voi.
  • Avete il diritto di rettificare, fornire ulteriori informazioni, cancellare o bloccare l’acceso ai vostri dati personali quando lo desidera.
  • Se ci date il vostro consenso a trattare i vostri dati, avete il diritto di revocare questo consenso e di far rimuovere i vostri dati personali.
  • Avete il diritto di chiedere che tutti i vostri dati personal siano trasferiti da un controllore (responsabile del trattamento) a un altro.
  • Avete il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati. Dobbiamo sottometterci a meno che il trattamento stesso sia giustificato.

Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci (vedere sotto). Se avete una lamentela sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di farci sapere. Potete anche esercitare tale lamentela ad un’autorità di controllo independente.

8. Autorizzare/vietare o sopprimere alcuni cookie

È possibile utilizzare il vostro navigatore internet per sopprimere manualmente o automaticamente i cookie. Si può anche verificare che alcuni cookie non siano stati inseriti. Un’altra opzione è di modificare le impostazioni del vostro navigatore internet per ricevere un messaggio ogni volta che viene inserito un cookie. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, fare riferimento alle istruzioni disponibili nella sezione della guida del vostro navigatore internet.

È possibile desattivare i cookie relativi alla publicità e alle statistiche quando si accede al nostro sito cliccando su “vedere le preferenze”. Si noti, tuttavia, che alcune funzioni del nostro sito potrebbero non funzionare correttamente se alcuni cookie non vengono inseriti. Infine, si noti che se sopprimete i cookie inseriti dal nostro sito o dai nostri partner, questi cookie verranno inseriti di nuovo la prossima volta che visiterete il nostro sito (dopo il vostro consenso).

Gli utenti dell’Unione europea possono anche consultare il sito https://www.youronlinechoices.com/it/. Lì troverete informazioni pratiche su come funzionano annunci pubblicitari, i cookie nonché le misure che potete adottare per proteggere la vostra privacy su Internet.

9. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o commento sulla nostra politica dei cookie e di protezione dei dati personali, si prega di contattarci utilizzando i mezzi seguenti:

Degxel Foxof RCS NANTES 518847967
rue rodin, 44100 nantes, france-Website: https://www.degxel.it
Email: info@degxel.com ou https://www.degxel.it/contatto-degxel-italia
Titolare del trattamento dei dati e cookie: D.DELAUNAY

Politica di riservatezza dei dati e regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD dell’Unione europea)

 

Siamo consapevoli che la protezione della vostr privacy è essenziale per una relazione duratura con voi. CI impegniamo a gestire adeguatamente le informazioni che ci affidate. La Sociétà FOXOF tratta i dati personali dei utenti di internet in qualità di responsabile del trattamento.

A cosa servono i dati che raccogliamo?

Le informazioni e la raccolta delle informazioni su di voi (nome, cognome, indirizzo di consegna/fatturazione, e-mail) sono obbligatorie nel contesto della vendita a distanza (trattamento, consegna, fatturazione). Possiamo anche raccogliere i dati che avrete fornito volontariamente a seguito dell’invio del modulo di contatto da parte vostra. Lo scopo del trattamento di questi dati personali è rispondere a vostre richieste. Sono quindi obbligatori. Solo il personale autorizzato e interessato ha accesso a tali dati. Non affittiamo e non vendiamo i vostri dati a nessuno. Conserviamo questi dati per il periodo legale previsto dalla legge.

Come vengono protetti i vostri dati?

Nell’esecuzione dei nostri servizi, attribuiamo la massima importanza alla sicurezza dei vostri dati personali. In base al nostro obligo di mezzi, ci impegniamo a prendere tutte le precauzioni necesarie e ad attuare tutte le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello ottimale di sicurezza per proteggere tali dati personali da alterazione, distruzione, uso improprio e accesso non autorizzato.

In ogni caso, non abbiamo mai accesso ai vostri dati di pagamento (carte di pagamento, paypal, ecc.). I dati personali sono conservati su server di hosting esclusivamente nell’Unione europea e la Società FOXOF si impegna a non trasferire i dati personali degli utenti di internet a un host di un paese terzo all’UE.

Dettagli sui cookie

La navigazione sul nostro sito web potrebbe comportare l’installazione dei cookie sul computer dell’utente. Un cookie è un file che non consente l’identificazione dell’utente. La sua funzione consiste nel registrare le informazioni relative alla navigazione di un computer su un sito web. I dati raccolti hanno lo scopo di facilitare la successiva navigazione sul sito web nonché di consentire le operazioni di misurazione del traffico (tramite strumenti di terze parti come Google Analytics). Questi strumenti di terze parti sono conformi alle normative RGPD. Ci impegniamo di non registrare dei cookie se l’utente non dà esplicitamente il suo consenso. Non conserviamo tali dati al di là dei termini previsti dalla legge.

Quali sono i vostri diritti?

In qualsiasi momento, << avete il diritto di accesso, modifica, rettifica, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e cancellazione dei dati che vi riguardano (art. 34 e 36 de la legge « Informatica e Libertà » del 6 gennaio 1978) >>. Per questo, fate una richiesta scritta al servizio clienti (vedere i dettagli di contatto §Contact). Potete anche sopprimere direttamente i dati contenuti nel vostro conto cliente (quello che avete creato al momento del vostro ordine di consegna). Su vostra richiesta ci impegniamo a distruggere senza indugio ogni copia dei vostri dati personali.

Sul nostro sito sono disponibili collegamenti con altri siti partner. DEGXEL declina ogni risponsibilità nel caso in cui il contenuto di tali siti contravvenga alle disposizioni legali e regolamentari in vigore.

Articolo 10: Contattare nostro servizio clienti

Contattare il Servizio Clienti DEGXEL in italiano:
• per posta al seguente indirizzo: DEGXEL (foxof), service clients, 12 rue rodin 44100 Nantes Francia
• online, dalla pagina https://www.degxel.it/contatto-degxel-italia o [info@degxel.com]
• per telefono al 09.72.60.67.00 da lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00

Per ottimizzare il trattamento delle vostre richieste, si prega di specificare sempre i referimenti dell’ordine in questione, vostro nome e cognome, vostro e-mail, nonché l’oggetto della vostra richiesta di rimborso, di reso, di prova, di informazioni, ecc.

Grazie per la vostra fiducia.

Vedi cosa dicono i nostri clienti!

Scopri cosa pensano i nostri clienti dei radiatori DEGXEL.

 Hai una domanda

Per qualsiasi informazione, non esitare a contattare il nostro servizio clienti italiano.

(+33) 09-72-12-36-10